| 恵比寿屋旅館様は、もともとホームページをお持ちでした。運営方針のご希望などが変わり、大幅なリニューアルをご依頼くださいました。 |
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もともとの恵比寿屋旅館様のホームページは、作成から少し時間が経っていたこともあって、 実際のお仕事ぶりに比べて紹介されている内容が少なく、もったいないなと感じました。
そこで、ご希望の自分で更新できるページの増設に加えて、全体の構成の見直しを提案いたしました。 ただし、もともといらっしゃる恵比寿様はそのまま登場していただきます。→
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―リニューアル後、ご自分でやらなければならない作業が増えてしまいましたね。
坂内（以下B）：はい、でも想像していたより、日記も掲示板も書くのは大変じゃないですね。始める前は「やってみたい」とは言ったものの、家族に頼るしかないかなと思っていましたが…。なんだかんだいじっているうちにパソコンにもだいぶ慣れてきましたよ。
―お客様からの反応はいかがですか？
B：いいですよ。「欲しい情報が得られるし、楽しくなった」と言って下さってます。それに今まで問い合わせは電話が多かったんですが、最近メールが増えてきたんです。メールだとこちらの手の空いた時に返信ができるし、聞き間違いなんかもないですから、助かりますね。
―お客様はみなさん、リニューアルなさったことをもうご存知なのでしょうか。
B：いいえ、まだまだ知らない方も多いんです。なので、まもなくお葉書でお知らせしようと思っています。今まで定期的にうちのサイトを見る習慣のなかった方にも見ていただきたいですし。
―今後のなさりたいことやホームページの方向性はどのようにお考えですか？
B：既存客への情報発信ツールとして、金山町の季節感を常に紹介していくつもりです。それから、催し物やイベントとか、その時にしか出せない料理なんかをお知らせしたいですね。ただ、あまりキャンペーン風の売り込みにはしたくないので、あくまでいらっしゃる時期の選択肢にしてもらえたらいいと思います。
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恵比寿屋さんは、確かに打合せを始めた当初からご自分のウリとして表現したいものや、伝えたい対象をしっかりお持ちでした。普通はそういった具体的な内容が浮かばないとおっしゃる方のほうが多いぐらいです。でも、実際お会いしてお話を伺っていると、必ずアピールできるポイントは見つかります。「ホームページっていっても、何を載せたらいいのか分からない」とお思いの方も大丈夫です！
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ほぼすべてのページをリニューアルまたは増設していますが、一部を抜粋してご紹介いたします。
お皿をクリックすると右にそのお料理のアップと説明が出ます。
このモモンガがホームページ中にポイントで登場して、ご案内したりもしています。